Store Policies | Politicas De La Tienda

Last Updated / Última actualización: August 11, 2026

Welcome to Raylin's Corsets. We specialize in shapewear, girdles/fajas, and pre-owned luxury handbags and accessories. We are committed to providing our customers with authentic products, accurate product descriptions, and a transparent shopping experience.

Bienvenidos a Raylin's CorsetsCorsets. Nos especializamos en fajas, prendas de control y bolsos y accesorios de lujo usados. Estamos comprometidos a ofrecer productos auténticos, descripciones precisas y una experiencia de compra transparente.

1. PRE-OWNED LUXURY AUTHENTICITY GUARANTEE/
GARANTÍA DE AUTENTICIDAD DE ARTÍCULOS DE LUJO USADOS

English

At Raylin's Corsets, authenticity is extremely important to us.

All pre-owned luxury handbags and eligible luxury accessories offered for sale by Raylin's Corsets are represented as authentic. We do not knowingly sell counterfeit, replica, or imitation luxury goods.

Each eligible pre-owned luxury item is subject to an authentication process before it is shipped to the customer. When required by the applicable marketplace, including TikTok Shop, authentication will be completed using an authentication service or process that meets the marketplace's current requirements.

When required, a Certificate of Authenticity (COA) or other required authentication documentation will be provided or submitted in accordance with the applicable marketplace requirements.

Authentication documentation may be retained by Raylin's Corsets as part of our business records.

Español

En Raylin's Corsets, la autenticidad de nuestros productos es extremadamente importante para nosotros.

Todos los bolsos de lujo pre-uso y accesorios de lujo elegibles que ofrecemos a la venta son representados como auténticos. No vendemos intencionalmente productos de lujo falsificados, réplicas o imitaciones.

Cada artículo de lujo usado elegible está sujeto a un proceso de autenticación antes de ser enviado al cliente. Cuando lo requiera la plataforma correspondiente, incluyendo TikTok Shop, la autenticación se realizará mediante un servicio o proceso de autenticación que cumpla con los requisitos vigentes de la plataforma.

Cuando sea requerido, se proporcionará o presentará un Certificado de Autenticidad (COA) u otra documentación de autenticación de acuerdo con los requisitos aplicables de la plataforma.

Raylin's Corsets puede conservar la documentación de autenticación como parte de sus registros comerciales.

2. LUXURY ITEM CONDITION & DISCLOSURE / CONDICIÓN Y DESCRIPCIÓN DE ARTÍCULOS DE LUJO

English

Our luxury handbags and accessories are pre-owned unless otherwise stated in the product listing. Because these items have had previous ownership, they may show signs of normal use.

We carefully inspect each item and make reasonable efforts to accurately disclose known condition issues in the product listing.

Condition may be described using the following general guidelines:

Excellent Condition: Minimal signs of previous use. The item has been well maintained and shows very limited wear.

Very Good Condition: Normal signs of previous use with some minor cosmetic wear. The item remains in very good overall condition.

Good Condition: Noticeable signs of previous use, which may include scratches, creasing, corner wear, hardware wear, discoloration, stains, or other cosmetic imperfections. The item remains functional unless otherwise stated.

Any significant condition issue that may affect the item's appearance, functionality, or value will be disclosed in the product listing when applicable.

Photographs and videos of the actual item being sold are an important part of the product description. Customers should carefully review all photographs, videos, descriptions, measurements, condition information, and disclosed imperfections before purchasing.

Español

Nuestros bolsos y accesorios de lujo son artículos pre-uso, salvo que la publicación indique lo contrario. Debido a que estos artículos han tenido un dueño anterior, pueden presentar señales normales de uso.

Inspeccionamos cuidadosamente cada artículo y hacemos todo lo razonablemente posible para informar de manera precisa cualquier detalle conocido relacionado con su condición.

La condición puede describirse utilizando las siguientes categorías generales:

Condición Excelente: Señales mínimas de uso anterior. El artículo ha sido bien cuidado y presenta muy poco desgaste.

Condición Muy Buena: Señales normales de uso anterior y algunos detalles cosméticos menores. El artículo permanece en muy buenas condiciones generales.

Condición Buena: Señales visibles de uso anterior, que pueden incluir rayones, arrugas, desgaste en las esquinas, desgaste de los herrajes, decoloración, manchas u otras imperfecciones cosméticas. El artículo permanece funcional salvo que se indique lo contrario.

Cualquier detalle importante que pueda afectar la apariencia, funcionalidad o valor del artículo será informado en la publicación cuando corresponda.

Las fotografías y videos del artículo específico que se está vendiendo forman parte importante de la descripción del producto. Los clientes deben revisar cuidadosamente todas las fotografías, videos, descripciones, medidas, información sobre la condición y cualquier imperfección indicada antes de realizar su compra.

3. INCLUDED ACCESSORIES/ACCESORIOS INCLUIDOS

English

The product listing will identify accessories included with each luxury item whenever applicable.

Depending on the item, accessories may include:

• Original box
• Dust bag
• Receipt
• Authenticity card
• Straps
• Locks and keys
• Pouches
• Tags
• Other original accessories

A pre-owned luxury item does not necessarily include every accessory that was originally provided by the manufacturer.

Any missing or included accessories that are known to us will be disclosed in the product listing.

Español

La publicación del producto indicará los accesorios incluidos con cada artículo de lujo cuando corresponda.

Dependiendo del artículo, los accesorios pueden incluir:

• Caja original
• Bolsa protectora (dust bag)
• Recibo
• Tarjeta de autenticidad
• Correas
• Candados y llaves
• Bolsitas o estuches
• Etiquetas
• Otros accesorios originales

Un artículo de lujo usado no necesariamente incluye todos los accesorios que originalmente proporcionó el fabricante.

Cualquier accesorio incluido o faltante que conozcamos será indicado en la publicación del producto.

4. ODORS, WEAR & PRE-OWNED CHARACTERISTICS/OLORES, DESGASTE Y CARACTERÍSTICAS DE ARTÍCULOS USADOS

English

Pre-owned luxury items may have characteristics associated with previous ownership, storage, or use.

These may include, but are not limited to:

• Leather or material odor
• Storage odor
• Perfume or cosmetic odor
• Smoke odor
• Minor scratches
• Creasing
• Hardware wear
• Corner wear
• Fading or discoloration

Known significant odors or condition concerns will be disclosed in the product listing whenever reasonably possible.

Normal signs of pre-owned use that are accurately disclosed in the listing are not considered undisclosed defects.

Español

Los artículos de lujo pre-uso pueden presentar características relacionadas con su uso, almacenamiento o propietario anterior.

Estas pueden incluir, entre otras:

• Olor a cuero o material
• Olor de almacenamiento
• Olor a perfume o cosméticos
• Olor a humo
• Rayones menores
• Arrugas
• Desgaste de los herrajes
• Desgaste en las esquinas
• Decoloración o cambios de color

Los olores significativos o problemas de condición conocidos serán indicados en la publicación cuando sea razonablemente posible.

Las señales normales de uso de un artículo usado que hayan sido correctamente indicadas en la publicación no se consideran defectos no revelados.

5. LUXURY ITEM RETURNS & REFUNDS/ DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS DE ARTÍCULOS DE LUJO

English

Pre-owned luxury items are unique, individually described products.

For purchases made through TikTok Shop, returns and refunds are subject to TikTok Shop's current policies and any rights provided by applicable law.

A pre-owned luxury item is not generally eligible for a return solely because the customer changed their mind, no longer wants the item, or does not like the item.

However, customers may have return or refund rights when an item:

• Arrives damaged;
• Is defective;
• Is materially different from the product description;
• Is not the item purchased; or
• Has a legitimate authenticity issue.

Customers should contact Raylin's Corsets and/or the applicable marketplace as soon as possible if there is an issue with an order.

The condition of each pre-owned luxury item is disclosed in the product listing to the best of our ability. Normal wear, disclosed imperfections, or condition characteristics shown or described in the listing do not constitute an undisclosed defect.

Returned luxury items may be inspected and, when appropriate, re-authenticated.

Returned items must be in the same condition in which they were received. All included accessories, tags, packaging, and other components should be returned with the item when applicable.

Raylin's Corsets reserves the right to dispute a return if the returned item is materially different from the item originally shipped, including if the item has been used, altered, damaged, replaced, or exchanged.

Español

Los artículos de lujo pre-uso son productos únicos que se describen individualmente.

Las devoluciones y reembolsos de compras realizadas a través de TikTok Shop están sujetos a las políticas vigentes de TikTok Shop y a cualquier derecho otorgado por las leyes aplicables.

Un artículo de lujo usado generalmente no puede devolverse únicamente porque el cliente cambió de opinión, ya no desea el artículo o no le gusta.

Sin embargo, el cliente puede tener derecho a una devolución o reembolso cuando el artículo:

• Llegue dañado;
• Presente un defecto;
• Sea significativamente diferente a la descripción del producto;
• No sea el artículo comprado; o
• Presente un problema legítimo relacionado con su autenticidad.

Si existe algún problema con un pedido, el cliente debe comunicarse con Raylin's Corsets y/o con la plataforma correspondiente lo antes posible.

La condición de cada artículo de lujo usado se describe en la publicación del producto de la manera más precisa posible. El desgaste normal, las imperfecciones previamente informadas o las características de condición mostradas o descritas en la publicación no constituyen un defecto no revelado.

Los artículos de lujo devueltos pueden ser inspeccionados y, cuando corresponda, sometidos nuevamente a un proceso de autenticación.

Los artículos devueltos deben estar en la misma condición en que fueron recibidos. Cuando corresponda, todos los accesorios, etiquetas, empaques y demás componentes incluidos deben devolverse junto con el artículo.

Raylin's Corsets se reserva el derecho de disputar una devolución cuando el artículo devuelto sea sustancialmente diferente al artículo enviado originalmente, incluyendo cuando haya sido usado, alterado, dañado, reemplazado o intercambiado.

6. GIRDLE EXCHANGE POLICY/ POLÍTICA DE CAMBIOS PARA FAJAS

English

If the girdle/faja you ordered needs to be exchanged for another size, color, or style, you have 10 days from the date you receive your order to request an exchange.

We offer exchanges only. We do not offer refunds for girdles/fajas, except when required by applicable law or marketplace policy.

To qualify for an exchange:

• The girdle must be in its original bag or packaging.
• The girdle must not have been worn.
• The girdle must not have been washed.
• Original tags must still be attached.
• The girdle must not have stains or deodorant marks.
• The girdle must not be torn, damaged, altered, or otherwise compromised.

For hygiene purposes, we recommend trying on girdles over underwear.

The customer is responsible for the shipping costs associated with returning the girdle to our distribution center.

Once received, the girdle will be inspected. If it meets all requirements of this Exchange Policy, the exchange will generally be processed within 3–5 business days after receipt.

Español

Si la faja que ordenó necesita ser cambiada por otra talla, color o estilo, tiene 10 días a partir de la fecha en que recibe su pedido para solicitar un cambio.

Solo hacemos cambios. No ofrecemos reembolsos por fajas, excepto cuando la ley aplicable o la política de la plataforma correspondiente lo requiera.

Para que un cambio sea aprobado:

• La faja debe estar en su bolsa o empaque original.
• La faja no debe haber sido usada.
• La faja no debe haber sido lavada.
• Las etiquetas originales deben permanecer colocadas.
• La faja no debe tener manchas ni marcas de desodorante.
• La faja no debe estar rota, dañada, alterada ni presentar ningún otro daño.

Por razones de higiene, recomendamos probarse las fajas encima de la ropa interior.

El cliente es responsable de los gastos de envío para devolver la faja a nuestro centro de distribución.

Una vez recibida, la faja será inspeccionada. Si cumple con todos los requisitos de esta Política de Cambios, el cambio generalmente será procesado dentro de 3–5 días hábiles después de recibir el artículo.

7. PRODUCT DESCRIPTIONS/DESCRIPCIONES DE PRODUCTOS

English

We make every reasonable effort to ensure that product photographs, videos, descriptions, measurements, and condition information are accurate.

Colors may appear differently depending on lighting, photography, device settings, and screen settings.

Customers are encouraged to review all available product information before purchasing.

If you have questions regarding an item's condition, authenticity documentation, measurements, accessories, or any other characteristic, please contact us before completing your purchase.

Español

Hacemos todo lo razonablemente posible para garantizar que las fotografías, videos, descripciones, medidas e información sobre la condición de nuestros productos sean precisos.

Los colores pueden verse diferentes dependiendo de la iluminación, las fotografías y la configuración del dispositivo o pantalla.

Recomendamos a los clientes revisar toda la información disponible del producto antes de realizar una compra.

Si tiene preguntas sobre la condición, documentación de autenticidad, medidas, accesorios u otra característica de un artículo, comuníquese con nosotros antes de completar su compra.

8. PRIVACY POLICY/POLÍTICA DE PRIVACIDAD

English

This Privacy Policy describes how Raylin's Corsets collects, uses, and shares personal information when you visit or make a purchase through Raylinscorsets.com.

Information Collected Through the Website

When you visit our Site, we may automatically collect certain information about your device, including your web browser, IP address, time zone, and certain cookies installed on your device.

As you browse the Site, we may collect information about the individual webpages or products you view, the websites or search terms that referred you to our Site, and information about how you interact with the Site.

We refer to this information as “Device Information.”

We may collect Device Information using:

• Cookies;
• Log files;
• Web beacons;
• Tags;
• Pixels; and
• Similar technologies.

Cookies are data files placed on your device that may contain an anonymous unique identifier.

Log files may collect information including IP address, browser type, Internet service provider, referring and exit pages, and date/time stamps.

Our Site may also use IP-based information to determine an approximate location for currency conversion. A temporary session cookie may be used to remember the currency selected by the visitor.

When you make or attempt to make a purchase through the Site, we may collect your name, billing address, shipping address, payment information, email address, and telephone number. We refer to this information as “Order Information.”

When we refer to “Personal Information,” we mean both Device Information and Order Information.

How We Use Personal Information

We use Order Information to:

• Process and fulfill orders;
• Process payments;
• Arrange shipping;
• Provide invoices and order confirmations;
• Communicate with customers;
• Screen orders for potential fraud or other risks;
• Prevent unauthorized or fraudulent transactions; and
• Provide information about products or services when consistent with customer preferences.

We use Device Information to help detect potential fraud and risks, improve and optimize our Site, understand how customers interact with our Site, and evaluate marketing and advertising efforts.

Sharing Personal Information

We may share Personal Information with third-party service providers that assist us in operating our business and providing services.

For example, our online store may be powered by third-party ecommerce providers, and we may use analytics services such as Google Analytics to understand how customers use our Site.

We may also share Personal Information when necessary to:

• Comply with applicable laws and regulations;
• Respond to subpoenas, warrants, court orders, or other lawful requests;
• Protect our rights, property, customers, or business; or
• Detect, investigate, and prevent fraud or other unlawful activity.

Behavioral Advertising

We may use Personal Information to provide advertising or marketing communications that may be relevant to you.

You may manage personalized advertising preferences through the settings and opt-out tools provided by the applicable advertising platforms.

Do Not Track

Our Site does not currently modify its data collection practices in response to browser “Do Not Track” signals.

Your Rights

Depending on your location, you may have rights regarding your Personal Information, including the right to access, correct, update, or request deletion of your information.

To exercise applicable rights or ask questions regarding your Personal Information, please contact us using the information provided below.

Data Retention

We retain Order Information for as long as reasonably necessary for business, legal, accounting, fraud-prevention, and recordkeeping purposes, unless applicable law requires otherwise.

Changes to This Privacy Policy

We may update this Privacy Policy from time to time to reflect changes in our business practices, technology, legal requirements, or other operational reasons.

Español

Esta Política de Privacidad describe cómo Raylin's Corsets recopila, utiliza y comparte información personal cuando visita o realiza una compra a través de Raylinscorsets.com.

Información Recopilada a Través del Sitio Web

Cuando visita nuestro Sitio, podemos recopilar automáticamente cierta información sobre su dispositivo, incluyendo su navegador web, dirección IP, zona horaria y determinadas cookies instaladas en su dispositivo.

Mientras navega por el Sitio, podemos recopilar información sobre las páginas web o productos que visita, los sitios web o términos de búsqueda que lo dirigieron a nuestro Sitio y la manera en que interactúa con él.

A esta información la llamamos “Información del dispositivo”.

Podemos recopilar Información del dispositivo mediante:

• Cookies;
• Archivos de registro;
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• Tecnologías similares.

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Nuestro Sitio también puede utilizar información basada en la dirección IP para determinar una ubicación aproximada con fines de conversión de moneda. Puede utilizarse una cookie temporal de sesión para recordar la moneda seleccionada por el visitante.

Cuando realiza o intenta realizar una compra a través del Sitio, podemos recopilar su nombre, dirección de facturación, dirección de envío, información de pago, correo electrónico y número de teléfono. A esta información la llamamos “Información del pedido”.

Cuando utilizamos el término “Información personal”, nos referimos tanto a la Información del dispositivo como a la Información del pedido.

Cómo Utilizamos Su Información Personal

Utilizamos la Información del pedido para:

• Procesar y completar pedidos;
• Procesar pagos;
• Coordinar envíos;
• Proporcionar facturas y confirmaciones de pedidos;
• Comunicarnos con nuestros clientes;
• Revisar pedidos para detectar posibles fraudes u otros riesgos;
• Prevenir transacciones fraudulentas o no autorizadas; y
• Proporcionar información sobre productos o servicios cuando sea compatible con las preferencias del cliente.

Utilizamos la Información del dispositivo para ayudar a detectar posibles fraudes y riesgos, mejorar y optimizar nuestro Sitio, comprender cómo nuestros clientes interactúan con él y evaluar nuestras campañas de marketing y publicidad.

Compartir Información Personal

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Por ejemplo, nuestra tienda en línea puede utilizar proveedores externos de comercio electrónico y servicios de análisis como Google Analytics para comprender cómo nuestros clientes utilizan nuestro Sitio.

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• Detectar, investigar y prevenir fraudes u otras actividades ilegales.

Publicidad Personalizada

Podemos utilizar Información personal para proporcionar publicidad o comunicaciones de marketing que puedan ser relevantes para usted.

Puede administrar sus preferencias de publicidad personalizada mediante las configuraciones y herramientas de exclusión proporcionadas por las plataformas publicitarias correspondientes.

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Sus Derechos

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Conservación de Datos

Conservaremos la Información del pedido durante el tiempo razonablemente necesario para fines comerciales, legales, contables, de prevención de fraude y mantenimiento de registros, salvo que la ley aplicable establezca lo contrario.

Cambios a Esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas comerciales, tecnología, requisitos legales u otras razones operativas.

9. POLICY CHANGES/CAMBIOS A LAS POLÍTICAS

English

Raylin's Corsets may update these policies from time to time to reflect changes in our business practices, applicable laws, marketplace requirements, or operational procedures.

The current version published on this website will apply to transactions made after the effective date of the updated policy, subject to applicable law and marketplace requirements.

Español

Raylin's Corsets puede actualizar estas políticas ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas comerciales, leyes aplicables, requisitos de las plataformas o procedimientos operativos.

La versión vigente publicada en este sitio web será aplicable a las transacciones realizadas después de la fecha de entrada en vigor de la política actualizada, sujeta a las leyes aplicables y los requisitos de las plataformas correspondientes.